Taką rolę pełni telemarketing. To proces porównywalny do castingu, który oddziela przypadkowych „statystów” od osób faktycznie zainteresowanych zakupem produktu lub usługi.

W praktyce działania telemarketingowe polegają na selekcji potencjalnych klientów: wykonywane są rozmowy telefoniczne, zadawane pytania i weryfikowane dopasowanie do profilu „idealnego klienta”. Kontakty, które nie spełniają określonych kryteriów, są od razu odrzucane, co pozwala zespołom sprzedażowym skupić się wyłącznie na najbardziej rokujących rozmowach. Efektem jest lista zweryfikowanych, wartościowych leadów – osób gotowych do podjęcia dalszej rozmowy.

Korzyści wynikające z takiego podejścia są wielowymiarowe:

- handlowcy mogą przeznaczyć więcej czasu na finalizowanie transakcji,

- zwiększa się skuteczność spotkań dzięki kontaktom z osobami realnie zainteresowanymi ofertą,

- gwarancja jakości, że każdy lead został dokładnie zweryfikowany.

Telemarketing w tej formie pozwala znacząco usprawnić proces sprzedaży i zwiększyć efektywność działań biznesowych.

Źródło: zadzwonimy.pl – zespół specjalizujący się w preselekcji i umawianiu rozmów sprzedażowych.