NONE | 05 maja 2009
2009-05-05 Wyniki badania satysfakcji klientów Gemini Media
W kwietniu tego roku przeprowadzono badanie satysfakcji klientów polegaję ce na ocenie 14 kategorii. Każdej ocenie w skali 1-5, przypisaę można było wagę (1-5) i odniesienie pozycji Gemini Media do konkurencji (również w skali 1-5). Ankietę wypełniło 41 osób.
średnia ocena Gemini Media to 4,30 (4 oznacza dobrze, 5 – wybitnie), w odniesieniu do konkurencji firma oceniona została 3,68 (3 oznacza porównywalnie – 4 oznacza lepiej). W każdej z 14 ocenianych kategorii otrzymaliśmy średnię
ocenę 3,95 lub wyższę
, a Klienci ocenili nas lepiej niż konkurencję.
Najwyżej oceniono: uprzejmośę pracowników - 4,90; kompetencje pracowników - 4,74 i terminowośę realizacji - 4,46.
+48 791 354 426
biuro@piap-org.pl